Logo Glasso Czech Republic

VÝROBCE OCENĚNÍ, POHÁRŮ A REKLAMNÍCH PŘEDMĚTŮ

    Nápověda

    NAVIGACE na webové stránce

     

    Obecné informace

     

    Často kladené dotazy

     

    Proč si vybrat naši společnost?

     

    NAVIGACE NA WEBOVÉ STRÁNCE         
    ______________________________________________________________________________

     

    Jak se orientovat na stránce www.glasso.cz?        
    Navigace na stránce funguje stejně jako u standardních komerčních stránek. Naše společnost se snaží zjednodušit proces poptávky produktů prostřednictvím ikony košíku. Na stránce produktu zadáte rozměry a přidáte do košíku, kde můžete dále upravit množství. Odešlete poptávku a my vám co nejdříve zašleme nabídku včetně předběžné kalkulace.

    help1-min.jpg
    Přidat do košíku
    help2-min.jpg
    Náhled dotazu
    help3-min.jpg
    Vyplňte formulář

    OBECNÉ INFORMACE    
    ______________________________________________________________________________

     

    Zákaznické služby    
    Kontaktujte nás e-mailem na jez@jeskloma.com nebo telefonicky. Přijímáme zakázky jak od firem, tak i jednotlivých zákazníků. Pracujeme rychle a naše produkty se vyznačují bezkonkurenčně nejvyšší kvalitou. Pomůžeme vám při výběru ocenění speciálně podle vašich požadavků a potřeb.     

     

    Reklamace - vrácení zboží    
    Vzhledem k tomu, že všechny objednávky jsou individuální, vrácení zboží není možné. Individuální výrobě vždy předchází několik korektur ze strany zákazníka a jeho konečné schválení. Každá objednávka je zpracována v souladu s přáním a zadáním zákazníka. V případě, že dojde k poškození výrobku během přepravy, zajistíme nový produkt včetně dopravy na své náklady bez dodatečných nákladů ze strany zákazníka.     

     

    Doprava a doručení    
    Doprava je individuální – zajištěná dopravci PPL, případně ČP, u větších zakázek je možná osobní doprava.    

     

    Způsob platby    
    Platba se provádí převodem na BÚ nebo při převzetí zboží na dobírku, případně v hotovosti u osobního odběru. U každé zakázky je vyčíslena záloha na materiál, splatná před začátkem výroby, převodem na BÚ.           

     

    Sazba DPH    
    Jsme plátci DPH, proto naše ceny uvádíme jako čisté a hrubé. V případě fyzických osob je připočítána základní sazba DPH ve výši 21 %. V případě prodeje do zahraničí (v rámci EU) firmám, které jsou plátci DPH, je DPH 0 %.    

     

    Aktivní sledování objednávek    
    V současné době nemáme systém aktivního sledování Vaší objednávky. Kontaktujte naši firmu a sdělíme vám stav a průběh objednávky.    

     

    Typy ocenění    
    Skleněná ocenění jsou vyráběna z vysoce kvalitního křišťálového skla, jinak známého také jako optické sklo, nebo případně ze speciálních druhů skel. Každé ocenění může mít originální tvar, velikost nebo barevné preference. Protože máme v nabídce širokou škálu tvarů, které jsou skladem, jsme schopni zpracovat vaši objednávku v krátkém čase a za velmi atraktivní cenu.    

    Skleněná ocenění jsou vhodná k povrchovému gravírování (pískování) i pro vnitřní 2D nebo 3D laser. V nabídce máme i barevný tisk na sklo, který je velmi působivý v kombinaci s gravírováním.    

    2D nebo 3D gravírování je velmi precizní. 3D laser tiskne obraz ve vysokém rozlišení ve středu skleněného produktu. Je to velmi efektní metoda k dlouhodobému uchování loga, obrázku nebo textu.   

    Gravírování povrchu (externí) je další metoda laserového gravírování, poskytuje mimo jiné možnost matování skla. Externí rytina není tak přesná jako vnitřní laser a používá se, když chcete dosáhnout neobvyklých efektů na povrchu skla. U některých ocenění je efektní využít kombinaci venkovního a vnitřního gravírování.   

    Při tisku na sklo se vytiskne barevný obrázek nebo text na tenkou průhlednou fólii, která se v pozdější fázi nalepí na sklo. Tato metoda je efektní, ale méně odolná vůči povětrnostním podmínkám jako je vlhkost, sluneční záření nebo mechanické poškození. Zajímavých efektů lze dosáhnout kombinací tisku a gravírování nebo laseru do skla.    

     

    ČASTO KLADENÉ DOTAZY    
    ______________________________________________________________________________

    Jak postupovat při objednávce?    
    Proces objednávání je rozdělen do několika fází. V první fázi se vždy snažíme pomoci našim zákazníkům vybrat vhodné produkty pro konkrétní příležitosti. Zohledňujeme také rozpočet a typ příležitosti, ke které je ocenění vyráběno. Na základě vašich požadavků zaslaných e-mailem vám nabídneme varianty, které by byly nejvhodnější pro vaše ocenění.   

    V dalším kroku určíme dobu dodání vzhledem k množství produktů a použité technologii. Zhotovíme virtuální 3D projekt, kde si zákazník může ocenění prohlédnout do detailu. Po korekturách a konečném schválení zákazníkem je možné začít s výrobou.   

     

    Jak dlouho trvá doručení produktu?    
    Od schválení objednávky může proces výroby trvat 2-21 dní, u některých zakázek se může doba dodání sjednat individuálně. Různé faktory mohou dobu dodání ovlivnit. Čekací doba pro základní vizualizaci je asi 1-2 dny, složitější 3D objekty 3-4 dny.   

    Jakákoliv změna ve vizualizaci může prodloužit dobu dodání produktu. Doba výroby je 1-14 dnů v závislosti na množství objednaného zboží, použitém sklu, složitosti grafiky,... Dodání výrobků po Česku trvá 1-2 pracovní dny.   

      

    Co je 3D vizualizace?    
    3D vizualizace je vytvořena po schválení zakázky klientem na základě dodaných podkladů. Jedná se o vygenerování trojrozměrného obrazu ocenění, tak jak bude v konečném výsledku vypadat, aby si klient mohl prohlédnout i jednotlivé detaily ze všech stran. Cílem je, aby zákazníci mohli vidět obraz konečného výrobku před zahájením procesu jeho výroby.   

    Klient si může ze všech stran detailně prohlédnout jednotlivé části a jejich umístění - písmo, velikost písma, umístění textu, velikosti, loga a mnoho dalších detailů. 3D vizualizace umožňuje přesně a věrohodně ztvárnit konečný produkt a co nejvíce se přiblížit přání zákazníka.   

     

    Co je potřeba k vytvoření 3D vizualizace?    
    Existují dva typy laserového gravírování - 2D a 3D. 2D gravírování lze provádět jak na povrchu, tak uvnitř skla. 2D gravírování je plochý obraz, jako by byl vytištěn na papír. 3D laser je vytvořen ve třech rozměrech, a je vidět z různých úhlů - trojrozměrně.   

    Pokud máte zájem o vytvoření 3D loga nebo jiného 3D motivu, 3D modelovací software nakreslí objekt ve třech rozměrech. Tento proces se nazývá konverze . Pro vytvoření loga jsou nejlepším zdrojem dat vektorové soubory. K výrobě 3D obrazu objektu je potřeba několik fotografií - z každé strany, zvrchu a zespod. Z těchto snímků jsme schopni vytvořit 3D model s velkou přesností .   

    Máme také velký výběr již vytvořených objektů ve 3D (auta, budovy, postavy, předměty...), které lze použít k laserování.   

    Pokud máte jakékoliv dotazy, nebo byste rádi objasnili proces konverze fotografií do 3D modelu, neváhejte zavolat, rádi zodpovíme všechny vaše dotazy.   

      

    Jaké soubory (loga, fotky) jsou vhodné pro vizualizaci?    
    Pokud jde o loga, jsou základním požadavkem soubory s vysokým rozlišením. Aby bylo možné zobrazit všechny detaily obsažené v logu, jsou nejvhodnější vektorové soubory PSD , EPS (Adobe Photoshop), CDR (Corel Draw), AI (Adobe Illustrator), případně ve formátu PDF. Existují i jiné vektorové soubory různých formátů, které mohou být po dohodě s grafikem také použity.   

    V případě složitějších 3D modelů a těch, které vyžadují velmi přesné detaily a přesnost (např. součástky strojů, automobilů), je nejlepší dodat 3D formát souborů, kde je již model ve 3D rozměrech. Například soubory MAX (3D Studio Max), MA (Maya), Solid Works.   

     

    Je možné provádět změny po schválení objednávky?    
    Ano, ale jen do okamžiku, než začne samotná výroba. V případě změn v průběhu projektu nás prosím neprodleně kontaktujte.           

     

    Je možnost individuálních nebo speciálních zakázek?    
    Jsme schopni vytvořit téměř jakýkoliv projekt, máme širokou škálu tvarů a velikostí. Máte-li nápad, který byste chtěli vytvořit, kontaktujte nás.           

     

    PROČ SI VYBRAT NAŠI SPOLEČNOST?     
    ______________________________________________________________________________

    Ručíme za nejvyšší kvalitu    
    GLASSO.CZ a JESKLOMA jsou zárukou nejvyšší kvality a spolehlivosti.    

     

    Zaručená kvalita skla    
    Sklo, které nabízíme našim zákazníkům, je tzv. optické sklo. Hovorově zvané K9 sklo - křišťál. Používá se k výrobě čoček, hranolů a v laserové optice. Má velmi vysoký koeficient průhlednosti a je charakterizováno nízkým obsahem vzduchových bublin. Váží přibližně o 24% méně než sklo s obsahem olova a je vhodné k jemnému leštění. V praxi se jedná o nejčistší dostupné průmyslové sklo. Používáme mimo jiné sklo od firmy Swarovski.